壊れてしまった。スイッチが入らない : 軽キャン柴犬りん号🍎

柴犬りん

「今朝、壊れてしまいました。スイッチが入らないです。」

軽キャンが壊れたのではなく、
エスプレッソマシンが壊れてしまいました。

我家では、ネスプレッソマシンを使用しています。

現在のマシンは2台目です。
前回マシンは、2度修理して今のマシンに2016年に買替えました。
現在使用のマシンは、ラティシマ・タッチというマシンです。
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ちなみにネスプレッソをご存知ない方に説明させて頂くと、
カプセルを投入してボタンを押すだけでエスプレッソコーヒーが出来るコーヒーメーカーの事です。
ご存知でしたね。

保証期間は2年だと思い込んでいたので、
「買換えする前に修理代を確認しようと諦め」
9:00を待って問い合わせ先に電話をしました。

朝早かった事もあるでしょうが、
クレジットカードのカスタマーセンターとは違いすぐに繋がりました。

ネスプレッソクラブの会員になり、シリアルナンバーを登録をしていたので、
購入履歴もすぐに確認してもらえました。

ネスプレッソクラブにシリアルナンバーを登録しておくと、

保証期間が3年に延長されるのです。知りませんでした……

そして修理期間中、代替マシンの貸出もしてくれます。
明日には届きます。
その後、修理したマシンと代替マシンを取替えてくれます。

ネスプレッソは、カプセル代も少し高めなので、
人によっては使いにくいと感じるかもしれません。

コーヒーが美味しいだけでなく、カスタマーセンターの対応も素晴らしい感じるので
エスプレッソ好きや、カフェオレとかアレンジしたい方は、
是非ネスプレッソを購入してみても良いかもしれません。

明日には代替マシンが届きます。

本日はこのあたりで。読んでくださりありがとうございました。